FAQ/ Pomoc

1. Nie mogę się zalogować; Jakiej użyć przeglądarki?
Preferowana przeglądarka to: Mozilla FireFox.

2. Jak dodać zdjęcie do profilu?
Aby dodać zdjęcie do profilu należy wybrać w menu: Moje konto - Edycja profilu.
Pojawi się strona edycji profilu. Po prawej stronie profilu znajduje się galeria w której można zamieszczać zdjęcia poprzez kliknięcie w mały kwadracik umieszczony w prawym górnym rogu każdego pola przeznaczonego do zamieszczenia zdjęcia.

3. Dlaczego moje zdjęcie nie zostało zaakceptowane?
Zdjęcie nie przechodzą akceptacji w przypadku:
- zawierania danych kontaktowych, lub reklamy innych stron internetowych;
- stwierdzenia przez Moderatora, ze Podszywasz się pod inne osoby;
- gdy zdjęcie przedstawia sytuacje, sceny, symbole, rysunki, znaki graficzne niezgodne z przepisami prawa;
- gdy zdjęcie przedstawia jedynie cześć ciała (np. oko, usta, dłonie, stopy), uniemożliwiającą przypisanie zdjęcia do konkretnej osoby;
- zdjęcie jest niecenzuralne (np. akt, narządy płciowe);

4. Co zrobić gdy ktoś nielegalnie wykorzystał moje zdjęcia?
W przypadku gdy Stwierdzisz, że ktoś wykorzystuje Twoje zdjęcia bez Twojej zgody, lub podszywa się pod Ciebie używając Twoich zdjęć skontaktuj się z nami używając zakładki: Kontakt z nami i wybierając adres e-mail: legal@sexowni.pl . Dołącz oświadczenie o posiadanych prawach do zdjęć, nr. telefonu, oraz skan dowodu osobistego (w przypadku osób poniżej 18 roku życia skan dowodu tymczasowego lub inny dokument ze zdjęciem) 

5. Zasady głosowania w Konkursie na Najsexowniejszych.
Aby zagłosować na profil danego użytkownika należy:
- zarejestrować się w Serwisie,
- zalogować się do Serwisu,
- założyć profil,
- zamieścić w profilu min. 6 zdjęć przedstawiających siebie,
- wejść na profil osoby na którą chcemy zagłosować,
- użyć przycisków punktacji znajdujących się nad zdjęciem głównym.

Na profil każdego wybranego użytkownika możemy głosować używając przycisków punktacji oznaczonych w skali od 1 do 6 – raz dziennie, oraz głosować bez ograniczeń wysyłając SMS-a o wartości 2 pkt.

6. Zgłoś nadużycie.
Każdy użytkownik przeglądający profile innych osób, w przypadku zauważenia rażących  treści w opisie, podejrzenia, że zamieszczone zdjęcia nie są własnością właściciela profilu, lub stwierdzenia naruszenia regulaminu Serwisu może skorzystać z funkcji „zgłoś nadużycie” znajdującej się pod galerią zdjęć użytkownika.

7. Dlaczego nie widzę jaką ilość punktów otrzymałam/em od innego Użytkownika?
Utajniliśmy tę informację by nie tworzyć zbędnych napięć między Użytkownikami.
Zadbaj by Twój profil był atrakcyjny, a na pewno zostaniesz hojnie Nagrodzona/y punktami przez innych Uczestników Konkursu.

8. Kiedy mogę wziąć udział w Konkursie na Najsexowniejszych?
Aby wziąć udział w Konkursie należy:
- zarejestrować się w Serwisie,
- zalogować się do Serwisu,
- założyć profil,
- zamieścić w profilu min. 6 zdjęć przedstawiających siebie.

9. Nie pamiętam hasła, lub loginu. Jak mogę je odzyskać?
Aby odzyskać hasło lub login skorzystaj z linku: Nie pamiętasz hasła lub loginu? znajdującego się w panelu logowania na głównej stronie Serwisu i postępuj zgodnie z pojawiającymi się komunikatami. Na Twoją skrzynkę e-mail zostanie wysłana wiadomość z treścią zawierająca Twój login i hasło.
Może się zdarzyć, że wiadomość od nas zostanie uznana za SPAM, dlatego należy sprawdzić w skrzynce pocztowej zakładkę oznaczoną podpisem SPAM.

10. Dlaczego mam blokadę na pisanie komentarzy?
Jeśli przy próbie dodania komentarza wyświetla się komunikat np.:
„Otrzymujesz blokadę na pisanie komentarzy. Koniec blokady za 48 godzin”.
Oznacza to, że Moderator uznał, że Twoje dotychczasowe komentarze zawierały wulgaryzmy, obraźliwe zwroty, reklamy innych stron internetowych lub innego rodzaju nadużycia niezgodne z regulaminem.

11. Dlaczego moje konto zostało zawieszone, usunięte?
Jeśli podczas korzystania z Serwisu pojawił się komunikat: „Twoje konto zostało zawieszone z powodu rażącego naruszenia Regulaminu". Zawieszenie konta jest ostrzeżeniem skierowanym do Ciebie w związku z nieprzestrzeganiem zasad Regulaminu. Dajemy Ci jednak możliwość samodzielnego "odwieszenia" konta poprzez funkcję w podkatalogu: Ustawienia, Dane konta. Liczymy na to, że Opamiętasz się i Będziesz korzystać z portalu zgodnie z jego zasadami. Chcemy Byś Był/a z nami, lecz w przypadku recydywy ze smutkiem będziemy zmuszeni usunąć Ci konto.

Moderator ma możliwość zawiesić lub usunąć konto w przypadku:
- rażącego naruszenia zasad Regulaminu;
- spamowania, wielokrotnego wysyłania tych samych treści;
- używania wulgaryzmów lub obraźliwych treści;
- podszywania się pod inne osoby i wykorzystywania do tego zdjęć innych osób;
- reklamowania innych stron internetowych;
- używania programów generujących zapytania do serwerów naszego Serwisu;
- umieszczenia w treści loginu danych kontaktowych, oraz wulgaryzmów;

12. Dlaczego usunięto mój opis na koncie?
Moderator ma możliwość usunięcia opisu na koncie użytkownika w przypadku gdy opisy zawierają treści obraźliwe, wulgaryzmy, reklamy innych stron internetowych, oraz dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem poza stronami Serwisu.
Ponowne wprowadzenie opisu zawierającego w/w treści będzie skutkowało zawieszeniem lub usunięciem konta Użytkownika.

13. Jak zmienić błędnie wprowadzone dane w procesie rejestracji? Np. płeć, data urodzenia.
Jeżeli błędnie Wypełniłaś/eś formularz rejestracyjny, a edycja profilu lub ustawienia w Twoim koncie nie umożliwiają Ci dokonania zmian, prosimy będąc zalogowanym w Serwisie o kontakt z Moderatorem klikając w zakładkę: Kontakt z nami, i wybierając adres e-mail: pomoc@sexowni.pl
Po otrzymaniu od Ciebie informacji dokonamy zmian na Twoim koncie.

14. Jak skontaktować się z  Moderatorem?
Aby skontaktować się z moderatorem należy użyć zakładki kontakt z nami, wybrać z listy adresów: kontakt@sexowni.pl, wypełnić formularz i wysłać wiadomość.
Aby zgłosić kłopoty techniczne związane z użytkowaniem Serwisu należy wybrać z listy adresów: pomoc@sexowni.pl

15. Jak nawiązać współpracę z Serwisem Sexowni.pl?
Jeżeli Masz propozycję współpracy z nami przedstaw nam swoją ofertę korzystają z zakładki: Kontakt z nami, i pisząc na adres e-mail: kontakt@sexowni.pl

16. Jak opłacić komuś członkostwo w Klubie?
Jeśli Chcesz wykupić innej osobie członkostwo w Klubie Wejdź na jej profil, kliknij w ikonę „Daj prezent”, Wybierz opcję „Wykup członkostwo w Klubie” i Postępuj według wskazówek.